Proceso de quejas de educaci¨®n especial
English | Espa?ol | ¼òÌåÖÐÎÄ | Ti?ng Vi?t | ????
?
C¨®mo presentar una queja de educaci¨®n especial
Las quejas de educaci¨®n especial deben presentarse por escrito y deben estar firmadas. La queja debe incluir las violaciones que piensa que han ocurrido y los hechos que respalden las violaciones. Un formulario de queja est¨¢ disponible a continuaci¨®n en ingl¨¦s y en espa?ol para que lo use. No tiene que usar este formulario para presentar una queja.
Adem¨¢s, sin importar si utiliza un formulario de queja o escribe una carta personal, por ley se requiere que env¨ªe una copia de su queja a la agencia de educaci¨®n p¨²blica contra la cual est¨¢ presentando la queja.
Puede encontrar un video explicativo sobre c¨®mo presentar una queja de educaci¨®n especial en .?
Presentaci¨®n de su queja de educaci¨®n especial
Debe enviar su queja por correo electr¨®nico, correo postal o fax a la siguiente direcci¨®n:
Texas Education Agency
Office of Special and Student Supports
1701 North Congress Avenue
Austin, Texas 78701-1494
Fax (512) 463-9560
Tenga en cuenta que cualquier queja de educaci¨®n especial o solicitud de reconsideraci¨®n enviada a cualquier direcci¨®n de correo electr¨®nico de otra agencia no se considerar¨¢ recibida y no dar¨¢ lugar a una investigaci¨®n de queja de educaci¨®n especial o una respuesta de reconsideraci¨®n. La finalidad de este requisito de presentaci¨®n por correo electr¨®nico es evitar que se pase por alto o se pierda una queja de educaci¨®n especial o una solicitud de reconsideraci¨®n.
Formularios de investigaci¨®n de queja de educaci¨®n especial
A continuaci¨®n, se encuentra un formulario modelo de queja de educaci¨®n especial. No es obligatorio que utilice el formulario modelo de queja de educaci¨®n especial.
Una vez que lo haya completado, debe firmar la queja y enviarla a la agencia de educaci¨®n p¨²blica sobre la cual se est¨¢ quejando y a la 91Èȱ¬. Las quejas de educaci¨®n especial no pueden ser an¨®nimas.
Nota: Puede solicitar una investigaci¨®n de queja y mediaci¨®n simult¨¢neamente. Sin embargo, si solicita una investigaci¨®n de queja y una audiencia de debido proceso para los mismos asuntos, su solicitud de investigaci¨®n de queja permanecer¨¢ en espera hasta que la audiencia de debido proceso haya terminado.
Enlace al formulario modelo revisado.
NOTA: Si est¨¢ utilizando el formulario en l¨ªnea para presentar una queja contra un distrito escolar o escuela aut¨®noma en nombre de varios estudiantes, el sistema no enviar¨¢ autom¨¢ticamente su queja al distrito escolar o escuela aut¨®noma. Si env¨ªa una queja de varios estudiantes utilizando el formulario en l¨ªnea, el formulario de queja completo se enviar¨¢ por correo electr¨®nico solo a usted y a 91Èȱ¬. Luego debe enviar su queja por correo electr¨®nico al distrito escolar o escuela aut¨®noma.
Adem¨¢s, si est¨¢ utilizando el formulario en l¨ªnea para presentar una queja y no encuentra el campus en el men¨² desplegable, pruebe con variaciones de la ortograf¨ªa del campus, como H S en lugar de escuela secundaria.
Instrucciones para llenar el formulario de investigaci¨®n de queja de educaci¨®n especial
El formulario modelo de queja de educaci¨®n especial consta de cinco secciones.
Secci¨®n uno: informaci¨®n del estudiante
Si est¨¢ solicitando una investigaci¨®n de queja para un estudiante, debe llenar la secci¨®n de "Informaci¨®n del estudiante". Proporcione el nombre completo, la direcci¨®n postal y el n¨²mero telef¨®nico del estudiante y el nombre de la escuela a la que asiste o asist¨ªa. Si bien el nombre del distrito escolar o la escuela subvencionada actual del estudiante y su fecha de nacimiento son opcionales, es informaci¨®n que se necesita a los fines de identificaci¨®n. Si est¨¢ solicitando una investigaci¨®n de queja para m¨¢s de un estudiante, omita la secci¨®n de "Informaci¨®n del estudiante" y complete el resto del formulario.
En caso de que sea un menor o un joven sin hogar (en virtud de lo que se indica en la secci¨®n 752 [2] de la Ley McKinney-Vento de Asistencia para Personas sin Vivienda [42 U.S.C. 11434a(2)]), debe brindar toda la informaci¨®n de contacto disponible del estudiante y el nombre de la escuela a la que asiste.
Secci¨®n dos: informaci¨®n del quejoso
El quejoso es el individuo o la organizaci¨®n que presenta la queja. El quejoso puede presentarla como un tercero en nombre del estudiante o de los estudiantes. El quejoso debe proporcionar su nombre completo e informaci¨®n de contacto. La informaci¨®n opcional solicitada es ¨²til para determinar si la 91Èȱ¬ puede dar a conocer el expediente educativo del estudiante al quejoso de conformidad con la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (FERPA).
Secci¨®n tres: informaci¨®n de la queja
La queja debe alegar una violaci¨®n de educaci¨®n especial en virtud de la Ley para la Educaci¨®n de Individuos con Discapacidades (IDEA), sus regulaciones de implementaci¨®n o los requisitos para la educaci¨®n especial del C¨®digo de Educaci¨®n de Texas (TEC) o del C¨®digo Administrativo de Texas (TAC). La violaci¨®n debe haber ocurrido en un plazo no mayor de un a?o calendario antes de la fecha en que la 91Èȱ¬ reciba la queja. El quejoso debe describir detalladamente cada acci¨®n que sea una presunta violaci¨®n de los requisitos de educaci¨®n especial en la IDEA, el TEC o el TAC, incluido el momento en el que la acci¨®n ocurri¨® y cualquier otro evento relevante para la acusaci¨®n. La queja debe describir tambi¨¦n qu¨¦ documentos ser¨ªa ¨²til que la 91Èȱ¬ examine. Por ¨²ltimo, la queja debe incluir una propuesta para resolver la acusaci¨®n o el problema.
Secci¨®n cuatro: firma
Usted, como quejoso, debe firmar la solicitud de investigaci¨®n de queja.
Secci¨®n cinco: aviso de investigaci¨®n de queja
Usted, como quejoso, debe enviar una copia de la queja a la agencia de educaci¨®n p¨²blica en contra de la cual est¨¢ presentando una queja. En la secci¨®n cinco, indique a qu¨¦ persona de la agencia de educaci¨®n p¨²blica le ha enviado la copia de la queja. Adem¨¢s, indique cu¨¢ndo env¨ªo la copia de la queja a la agencia de educaci¨®n p¨²blica.
Lista de comprobaci¨®n de queja de educaci¨®n especial
Siga los pasos a continuaci¨®n para que la 91Èȱ¬ investigue su queja de educaci¨®n especial.
- Aseg¨²rese de haber proporcionado:
- el nombre del estudiante, la informaci¨®n de contacto y el nombre de la escuela a la que el estudiante asiste (si la queja se presenta en nombre de un solo estudiante);
- su nombre, direcci¨®n e informaci¨®n de contacto;
- informaci¨®n detallada sobre cu¨¢ndo, d¨®nde y c¨®mo la presunta violaci¨®n tuvo lugar; y
- una propuesta de soluci¨®n al problema.
- Aseg¨²rese de haber firmado su queja.
- Aseg¨²rese de que le ha enviado una copia de la queja a la agencia de educaci¨®n p¨²blica sobre la cual se est¨¢ quejando.
- Aseg¨²rese de haber enviado a tiempo su queja (por correo electr¨®nico, por correo postal o por fax) para que la 91Èȱ¬ la reciba antes del a?o calendario desde la fecha de las supuestas violaciones.
Problemas que la 91Èȱ¬ no puede investigar a trav¨¦s del proceso de quejas de educaci¨®n especial
La 91Èȱ¬ no puede usar el proceso de quejas de educaci¨®n especial para investigar acusaciones de abuso o negligencia de estudiantes. Puede enviar sus acusaciones de abuso o negligencia al al (800) 252-5400. Si necesita informar una emergencia, llame al 911 para hacerlo.
Adem¨¢s, la 91Èȱ¬ no puede usar el proceso de quejas de educaci¨®n especial para abordar cuestiones relacionadas con lo siguiente:
- problemas o tareas del personal;
- metodolog¨ªa pedag¨®gica o did¨¢ctica;
- acceso parental a la instalaci¨®n educativa; u
- otras fuentes de inquietud locales.
Puede dirigir este tipo de asuntos a la instituci¨®n educativa o a la administraci¨®n del distrito o a trav¨¦s del proceso local de quejas del distrito.
Adem¨¢s, la 91Èȱ¬ no puede usar el proceso de quejas de educaci¨®n especial para abordar cuestiones relacionadas con lo siguiente:
- »å¾±²õ³¦°ù¾±³¾¾±²Ô²¹³¦¾±¨®²Ô;
- acoso;
- represalias; o
- decisiones o servicios de la secci¨®n 504.
Puede dirigir estos problemas a la al (214) 661-9600.
Divulgaci¨®n de informaci¨®n
Toda organizaci¨®n o individuo puede presentar una queja de educaci¨®n especial en nombre de un estudiante adulto o menor. Sin embargo, si el quejoso no es el padre/la madre/el tutor del estudiante menor involucrado en la queja o no tiene custodia sobre el estudiante adulto involucrado en la queja, la 91Èȱ¬ no puede divulgar informaci¨®n personal identificable al quejoso sin una autorizaci¨®n firmada del padre/la madre/el tutor del menor o del adulto para hacerlo. A menos que la 91Èȱ¬ reciba la autorizaci¨®n firmada, no podr¨¢ divulgar un informe de investigaci¨®n ni ninguna otra informaci¨®n sobre el estudiante al quejoso.
Preguntas
Si tiene preguntas relacionadas con las quejas de educaci¨®n especial, comun¨ªquese con la Oficina de Poblaciones Especiales y Supervisi¨®n al (512) 463-9414.
Para personas sordas o con dificultades auditivas, comun¨ªquese con la Oficina de Poblaciones Especiales y Supervisi¨®n a trav¨¦s del Servicio de Retransmisi¨®n de Texas (7-1-1).
Manual para resoluci¨®n de controversias sobre educaci¨®n especial
El Manual para resoluci¨®n de controversias sobre educaci¨®n especial explica la manera en que la agencia procesa las quejas de educaci¨®n especial.
El Manual para resoluci¨®n de controversias sobre educaci¨®n especial est¨¢ disponible en ingl¨¦s. Puede acceder a ¨¦l aqu¨ª: Special Education Dispute Resolution Handbook.
La agencia tambi¨¦n puede traducir y brindarle copias del Manual para resoluci¨®n de controversias sobre educaci¨®n especial en otros idiomas, si lo necesita.